Versand

Waum wird auf mein Supportticket nicht geantwortet?
Keine Sorge, wir übersehen Ihr Anliegen nicht. Alle Anfragen werden chronologisc...
Der Status meiner Bestellung lautet „Verifizierung“. Was bedeutet dass?
Diese stichprobeartige Verifizierung dienen zum Schutz Ihres Kontos. Um Unbefugt...
Ich habe meine Bestellungen aufgegeben aber sie wird im Kundenprofil nicht angezeigt.
Senden Sie uns in diesem Fall bitte Screenshots des Zahlungsbelegs auf dem alle ...
Das Spiel wird morgen veröffentlicht. Warum habe ich es noch nicht bekommen?
Wir versuchen stets vor dem Release auszuliefern. Jedoch ist es selten genau vor...
Der Status lautet „versendet“ aber wo ist mein Key?
Bitte prüfen Sie zunächst dass die von Ihnen hinterlegte Email-Adresse korrekt u...
Wann erhalte ich meine Game-Keys?
Wir senden alle Game-Keys innerhalb fünf bis 30 Minuten. Maximal jedoch bis zu 2...