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Envoi / Réception

Ma clé est "Shipped/Envoyée" mais je ne l'ai pas.
Vérifiez d'abord que votre adresse e-mail est correcte et disponible. En fonctio...
Vais-je recevoir un jeu physique à mon domicile par la poste?
Non, nous vous envoyons seulement des produits numériques/digitaux par email. As...
Je ne peux pas voir mon jeu dans la section "Mes commandes"
Veuillez nous envoyer une capture d'écran de la commande et de toutes les inform...
J'ai passé une commande, mais elle est "En attente de paiement"/"Awaiting payment"
Le problème provient de la méthode de paiement utilisée (ex: PayPal), le paiemen...
Quand envoyez vous les jeux en précommande?
Nous essayons toujours d'envoyer le jeu avant la sortie officielle Toutefois, se...